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Aviso de Privacidad

En REDCAMPO cuidamos tu información tanto como tu conexión. Aquí te explicamos, en lenguaje claro, cómo tratamos tus datos personales.

Última actualización: Junio 2026

1. Responsable de tus datos

REDCAMPO (en adelante, “REDCAMPO”), con domicilio en [Calle, número, colonia, municipio, estado, C.P.], es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. ¿Qué datos recabamos?

Para brindarte nuestros servicios podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Teléfono y/o número de WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Domicilio para instalación (comunidad/localidad, municipio y estado)
  • Información que nos compartas en tus mensajes o solicitudes

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio web.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Verificar la cobertura disponible en tu comunidad.
  • Contactarte para darte información y cotizaciones.
  • Agendar y realizar la instalación del servicio.
  • Brindarte soporte técnico y atención a clientes.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero nos ayudan a mejorar):

  • Enviarte promociones y novedades del servicio.
  • Realizar encuestas de calidad y satisfacción.

Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades secundarias, puedes hacérnoslo saber escribiendo a {{CORREO_DE_CONTACTO}}. Tu negativa no será motivo para negarte el servicio.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos tu solicitud al correo {{CORREO_DE_CONTACTO}} o llámanos al {{NUMERO_DE_WHATSAPP}}. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Transferencia de datos

REDCAMPO no vende ni renta tus datos personales. Solo podríamos compartirlos con proveedores que nos ayudan a instalar y operar el servicio (por ejemplo, técnicos instaladores), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de tu información.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y entender cómo se usa la página. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios a este aviso

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para cumplir con cambios legales o en nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a {{CORREO_DE_CONTACTO}}. Con gusto te ayudamos.

Nota para el administrador: reemplaza el domicilio entre corchetes [ ] con los datos fiscales reales de la empresa y, si lo deseas, valida este texto con un abogado antes de publicarlo oficialmente.
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